Lead Conversion

Sie möchten Ihre Leads und Marketingkampagnen jederzeit im Blick behalten?
Wir unterstützen Sie dabei!
Zu unseren Dienstleistungen im Bereich Lead-Prozessmanagement zählt die Entwicklung, Bereitstellung und der Betrieb von Lösungen zur Unterstützung von CRM-Prozessen. Ihre bestehenden Leads und Kontaktadressen aus unterschiedlichen Online-Kanälen oder Aktivitäten lassen sich problemlos übernehmen.
Darüber hinaus führen wir Ihre Daten zusammen und bereiten diese auf, so dass die Qualifizierung Ihrer Adressen, Geocodierung, die Weiterleitung zu Fullfillment-Partner – beispielsweise zu Ihrem Logistik-Anbieter - oder die Weiterverfolgung von Leads und Aktivitäten möglich sind.

Optimale Systemunterstützung Ihres Lead-Prozessmanagements

Standardisierte Schnittstellen und Abläufe der Leadsammlung und Weiterverarbeitung sorgen für kurze Prozesse und höchste Qualität - und somit für die schnelle und zielgerichtete Reaktion auf Interessentenanfragen. Eine verteilte Webservice-Architektur bindet die verschiedenen Prozessmodule nach Bedarf in den Gesamtprozess ein. Dazu zählen u.a. Kontaktformulare auf der Website, Online-Kampagnen, Newsletter, Shops oder verteilte Websites.


Über den kompletten Prozess hinweg ist es wichtig den Interessenten in Form von Lead Nurturing mit neuen, für ihn interessante Informationen zu versorgen. Dies kann durch automatische Workflows vorgenommen werden, die beispielsweise das Zusenden von Newslettern gewährleisten.





Diese Lösung ist bereits erfolgreich umgesetzt worden und befindet sich bei einem namenhaften Kunden im Einsatz. Die laufende Betreuung der Systeme wird durch S-PI sichergestellt.